Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations Générales

xeranthiloq, exploitant de la plateforme xeranthiloq.com, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Notre siège social est situé au 13 Rue Rollon, 76600 Le Havre, France. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant vos données personnelles à l'adresse info@xeranthiloq.com ou au +33238540808.

2. Données Collectées

Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  • Adresse postale

Données techniques

  • Adresse IP et données de géolocalisation
  • Informations sur votre navigateur et système d'exploitation
  • Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
  • Cookies et technologies similaires

Données financières et professionnelles

  • Informations sur votre situation financière (revenus, patrimoine)
  • Objectifs d'investissement et profil de risque
  • Profession et secteur d'activité
  • Expérience en matière d'investissement

3. Finalités du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune ayant une base légale spécifique :

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture des services d'analyse financière Exécution du contrat 5 ans après fin du contrat
Amélioration de nos services Intérêt légitime 3 ans
Communication commerciale Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Respect des obligations légales Obligation légale Selon les exigences réglementaires

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans les situations suivantes :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour l'hébergement, l'analyse de données, les services de paiement et le support client. Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiquement demandés.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi, dans le cadre d'une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.

Important :

Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays hors Union Européenne sans garanties appropriées conformément au RGPD.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (droit à l'oubli).

Procédure pour exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à info@xeranthiloq.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

6. Sécurité des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Stockage sécurisé avec chiffrement au repos
  • Systèmes de surveillance et de détection d'intrusions
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

  • Accès aux données limité au personnel autorisé
  • Formation régulière du personnel sur la protection des données
  • Procédures de gestion des incidents de sécurité
  • Audits de sécurité périodiques

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à travers les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences
  • Cookies publicitaires : pour afficher des publicités pertinentes

8. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour respecter les évolutions légales et réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact pour Questions de Confidentialité

xeranthiloq
13 Rue Rollon
76600 Le Havre, France

Email : info@xeranthiloq.com
Téléphone : +33238540808

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 janvier 2025.